Einrichten DUO Mehrfaktorauthentifizierung

Automatische Installation

Wurde Ihr Benutzer in DUO eingerichtet, erhalten Sie zwei SMS:

1. Link zum Installieren der App auf Ihrem Smartphone

2. Link zum Aktivieren Ihres Kontos in der DUO Security App. Beim Klick öffnet sich die App und das Konto wird hinzugefügt. Das Training kann übersprungen werden.

Sobald Sie das Konto (typischerweise Ihren Firmennamen) in der App sehen, ist die Einrichtung abgeschlossen. Beim nächsten Login erhalten Sie je nach Einstellungen Ihrer Organisation eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, die bestätigt werden muss.

Manuelles Einrichten

Sollte die automatische Installation nicht funktionieren, können Sie folgende Schritte manuell vornehmen:

1. Installation der DUO-App auf

   1. iPhone: https://apps.apple.com/ch/app/duo-mobile/id422663827

   2. Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.duosecurity.duomobile&hl=de_CH&gl=US

2. Erneutes Klicken des Aktivierungslinks in der SMS. Beim Klick öffnet sich die App und das Konto wird hinzugefügt. Das Training kann übersprungen werden. Sollte dieser nicht mehr gültig sein, können Sie via Kundenportal eine neue SMS anfordern. Teilen Sie uns bitte Ihre Mobilnummer und Benutzernamen mit.

Sobald Sie das Konto (typischerweise Ihren Firmennamen) in der App sehen, ist die Einrichtung abgeschlossen. Beim nächsten Login erhalten Sie je nach Einstellungen Ihrer Organisation eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, die bestätigt werden muss.